FAQ — Câu Hỏi Thường Gặp

AI có thực sự trả lời tự nhiên như người không? +

Có. DeployAI dùng LLM huấn luyện riêng cho tiếng Việt, bao gồm tiếng lóng, teencode và giọng 3 miền. Không phải chatbot kịch bản cứng.

Chi phí triển khai là bao nhiêu? +

Gói cơ bản 3.000.000đ/tháng cho shop dưới 100 tin/ngày. Không phí setup, không phí ẩn. Liên hệ để được tư vấn, hủy bất cứ lúc nào.

Mất bao lâu để cài đặt? +

Trung bình 2 giờ từ lúc đăng ký đến lúc AI bắt đầu trả lời khách đầu tiên. Không cần cài phần mềm, không cần biết code.

AI có thay thế hoàn toàn nhân viên không? +

Không. AI xử lý 80-90% câu hỏi thường gặp (giá, size, tồn kho). Tình huống phức tạp (khiếu nại, deal giá, khách VIP) được chuyển cho bạn.

Dữ liệu khách hàng có an toàn không? +

Có. Mã hóa end-to-end, server riêng tại Việt Nam. Không bán data, không dùng data khách để huấn luyện AI.

DeployAI khác gì với chatbot miễn phí trên Facebook? +

Chatbot miễn phí dùng kịch bản cứng (if-else): khách phải bấm nút chọn menu. DeployAI dùng LLM thực sự: khách nói tự nhiên → AI hiểu và trả lời.

Nếu AI trả lời sai thì sao? +

AI tự chuyển cho bạn nếu không chắc chắn (>20% nghi ngờ). Bạn có thể huấn luyện lại AI bất cứ lúc nào qua dashboard.

Tôi có thể dùng thử trước khi trả tiền không? +

Có! Liên hệ để được tư vấn, đầy đủ tính năng. Không cần thanh toán trước. Hủy bất cứ lúc nào, không phí phạt.

Gọi trực tiếp hoặc để lại SĐT — chúng tôi trả lời trong 2 giờ.